Política de Privacidade

Podemos tratar as informações necessárias para oferecer e melhorar o serviço, como:

• dados de cadastro, acesso e suporte que você fornecer;
• informações de compra e confirmação de pagamento;
• mensagens e contexto que você decidir compartilhar durante as conversas;
• dados técnicos, como dispositivo, navegador, páginas acessadas e eventos de interação.

Evite compartilhar senhas, dados bancários, documentos, informações médicas ou outros dados sensíveis que não sejam necessários para a conversa.

As informações podem ser usadas para liberar e manter seu acesso, responder às suas solicitações, processar compras, viabilizar as conversas, proteger o serviço contra uso indevido e entender o desempenho das páginas e campanhas.

A Conselheira utiliza tecnologia de inteligência artificial para gerar respostas a partir do que você escreve. As mensagens necessárias para esse funcionamento podem ser processadas por fornecedores de tecnologia contratados. A ferramenta é um espaço de reflexão e não substitui atendimento psicológico, médico, jurídico ou de emergência.

A compra é processada pela Kiwify. Dados de cartão e outras informações de pagamento são coletados e tratados no ambiente da plataforma de pagamento, conforme os termos e a política de privacidade dela. Podemos receber apenas os dados necessários para confirmar a compra, liberar o acesso e prestar suporte.

O site pode usar cookies e tecnologias semelhantes, inclusive o Meta Pixel, para medir visitas, entender a origem do tráfego e avaliar campanhas. Essas tecnologias podem registrar informações como páginas visualizadas, navegador, dispositivo e interações, de acordo com as configurações e políticas da Meta. Você pode controlar cookies pelo seu navegador e pelas configurações das plataformas que utiliza.

Informações podem ser compartilhadas com fornecedores indispensáveis à operação, como hospedagem, inteligência artificial, pagamentos, análise e atendimento, sempre para finalidades ligadas ao serviço.

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir essas finalidades, atender obrigações legais, prevenir fraudes e exercer direitos. Depois, podem ser excluídos ou anonimizados, quando aplicável.

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou exclusão quando aplicável, informações sobre compartilhamento e revisão ou revogação de consentimento. Algumas informações podem precisar ser mantidas para cumprir obrigações legais.

Adotamos cuidados razoáveis para proteger as informações. Ainda assim, nenhum serviço digital é totalmente imune a incidentes, por isso também recomendamos que você proteja seu acesso e não compartilhe suas credenciais.

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no serviço ou na legislação. A data da versão mais recente estará sempre indicada nesta página.

Para dúvidas ou solicitações sobre privacidade, fale pelo Instagram @beatrizlubaszewski. Para localizar seu atendimento, pode ser necessário informar o e-mail usado na compra.